Gérer ma réservation
Accédez à votre espace personnel pour consulter les détails de votre voyage, effectuer des modifications ou ajouter des options. Vous retrouverez aussi vos tarifs bloqués et vous pourrez finaliser le paiement d'une réservation en attente.
Questions fréquentes
Comment je peux modifier ou annuler ma réservation ?
Pour modifier ou annuler votre réservation, rendez vous sur la page "Gérer ma réservation" de notre site internet. Après avoir saisi votre nom de famille et votre numéro de réservation, vous aurez accès aux options pour modifier ou annuler votre vol. Si vous avez besoin d'être accompagner dans cette démarche, vous pouvez vous rendre dans une agence Air Moana ou contacter notre service réservation au (+689) 40 48 40 00.
J’ai réservé sur un site tiers ou par une agence de voyage, est-ce que je peux accéder à ma réservation sur le site Air Moana ?
Malheureusement, vous ne pourrez pas accéder à votre réservation sur le site d'Air Moana. Pour toute modification ou information complémentaire, il est nécessaire de contacter directement l'agence ou le site où vous avez effectué la réservation. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, vous pouvez contacter notre service réservation au (+689) 40 48 40 00.
Est-il possible de corriger le nom d’un passager sur ma réservation ?
Oui, il est possible de corriger le nom d'un passager. Cette action n'est pas possible directement sur notre site internet. Pour effectuer ce type de correction, veuillez contacter notre service réservation au (+689) 40 48 40 00 ou vous rendre dans une agence Air Moana.
Est-ce que je peux choisir mon siège dans Gérer ma réservation ?
Malheureusement, la sélection de siège n'est pas disponible sur notre site internet pour des raisons opérationnelles. Le siège est attribué lors du passage aux comptoirs d'enregistrement ou à la porte d'embarquement, si vous vous êtes enregistré en ligne et si vous n'avez pas de bagage enregistré en soute.
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