Pièces d’identité valides
Vous voyagez bientôt avec Air Moana ? Vérifiez que vous avez bien les documents nécessaires pour répondre aux formalités.
Les pièces justificatives de votre identité
Conformément à la réglementation en vigueur, tous les passagers doivent pouvoir présenter une pièce d’identité en cours de validité aux différents points de contrôle. Il est de votre responsabilité de vérifier la conformité et la date de validité de vos justificatifs d'identité. En cas de non-présentation ou de non-conformité, Air Moana se réserve le droit de refuser l’enregistrement et l’accès à bord de l’avion.
Documents d’identité acceptés sur nos vols
Un mineur est considéré comme accompagné s’il est sous la responsabilité d’un adulte identifié pendant toute la durée du parcours passager (enregistrement → embarquement), cela peut être :
• parent
• tuteur légal
• accompagnant désigné (enseignant, responsable de groupe)
Enfants de 0 à 12 ans – ACCOMPAGNÉS
Pas de justificatif d'identité exigé, l’acceptation repose sur la cohérence de la situation, notamment entre :
• le mineur,
• l’accompagnant,
• l es éléments présentés (attestation d’accompagnement, liste nominative).
La présentation d’un document familial (livret de famille ou acte de naissance) est recommandée afin de faciliter les contrôles. Ces documents ne constituent pas une preuve d’identité.
Cas particuliers – groupes d’enfants :
• présence d’un encadrant identifié disposant d’une pièce d’identité valide,
• cohérence du groupe validée par le superviseur ou le responsable d’escale,
• présentation d’une attestation d’accompagnement groupe scolaire signée par l’établissement,
• présentation d’une liste nominative officielle des élèves signée et tamponnée.
Les établissements scolaires doivent se rapprocher du service Air Moana afin d’obtenir et compléter les formulaires requis
avant le départ.
En cas de perte ou de vol des documents d'identité :
Merci de prendre contact avec notre service commercial 24h avant le départ muni de votre déclaration visée par la police ou la gendarmerie.
Ces informations sont accessibles en ligne sur notre site Internet : www.airmoana.com
Pour toute information complémentaire, veuillez adresser vos demandes à l’adresse : [email protected] ou contacter le (+689)40 48 40 00
